１日目 互いに伝わるコミュニケーションの土台を創る
- トランスフォーミング・コミュニケーションの全体像
- 話しやすい関係と心の状態を創るには
- 誰のためのコミュニケーションをしていたのだろうか
２日目 相手を援助する（相手の為の）コミュニケーション技術
- 相手をサポートするコミュニケーション
- 相手が話しやすい聴き方には
- さらに丁寧に相手の話を聴く
３日目 自分の思いを相手に受け取ってもらう技術
- 自分の思いを“自分の思いとして”伝える
- 意見を交わすと起こる変化に対応する
- 意見がぶつかったときに良い答えを出す方法
４日目 互いの価値観を大切にしたコミュニケーション方法
- 意見の葛藤を解決するには
- リーダーが大鉈（おおなた）を振るう時を考える
- 相手の価値観に影響を与えるコミュニケーション
全４回を通して、相手の意図も理解しながら、自分の意志を伝えて、自分の目的だけでなく、他者の目的も満たすような解決法を見つけ、実施し、また、相手との良好な関係を保ちつつも、相手に影響を及ぼすことができるやり方を学んでいきます。
